商城用戶服務協議

特別提醒：

（如您不同意下列任一內容，或無法準確理解任何條款的含義，請不要進行賬戶注銷操作。您通過網絡頁面確認申請注銷，視為您同意接受本提醒所有內容）如您對本提醒有任何疑問，可撥打我們的客服電話聯系客服，您也可聯系在線客服進行咨詢。

各服務條款名稱僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用，不影響或限制本協議條款的含義或解釋。為維護您自身權益，建議您仔細閱讀各條款具體表述。

您一旦通過商城閱讀并同意本協議時，即視為您完全同意以數據電文的形式訂立本協議并自愿接受本協議的全部內容。您同意有權隨時更新本協議，更新后的協議條款一旦公布即代替原來的協議條款，您可在商城中查閱最新版協議條款。

您確認：本協議是規定權利義務的依據，在您使用商城期間始終有效。本協議未約定的，由雙方另行協商或以簽署的其他協議為準。除另行明確聲明外，任何商城及其關聯公司提供的服務均受本協議約束。

本協議內容包括協議正文已經發布或將來可能發布并采取合理途徑通知的相關規則、通知及公告欄所公告的內容等。上述內容一經正式發布，即為本協議的組成部分，與協議正文具有同等法律效力，您應當同樣遵守。

商城保留在法律允許的范圍內依據本協議相關約定拒絕提供服務，暫時關閉您賬號的權利。

當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序，或以任何方式進入本系統并使用服務即表示您已充分閱讀、理解并同意接受本協議的全部內容，并與我方達成一致，成為商城使用用戶，本協議即生效。閱讀本協議的過程中，如果您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序并停止使用服務。

一、賬戶注冊與使用

1.1主體資格

1.1.1您確認，在您完成注冊程序或以其他允許的方式實際使用服務時，您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的相應后果，且有權終止向您提供服務并注銷您的賬戶。如您代表一家公司或其他法律主體在本系統注冊，則您聲明并保證，簽署本協議所需的所有內部授權及手續均已完備，且您有權使該公司或該法律主體受本協議的約束。

1.1.2 您應按中華人民共和國相關法律法規及要求自行誠信向本平臺提供注冊資料，包括但不限于營業執照（其他組織證件照）、授權委托書、法定代表人（負責人）身份證（正反面）復印件、銀行賬戶信息等。您應保證向提供的上述證明文件或其他相關證明真實、合法、準確、有效，并保證上述證明文件或其他相關證明發生任何變更或更新時及時通知，若上述文件變更或更新導致您不符合本協議規定的，企單方全部或部分限制您的登錄。若因您提交虛假、過期文件或未及時更新或通知證明文件導致糾紛或被相關國家機關處罰的，由您獨立承擔全部法律責任。

1.1.3此外，您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿易限制、制裁或其他法律、規則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用服務。

1.2賬戶注冊

1.2.1在您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后，或您以其他允許的方式實際使用服務時，您即受本協議的約束。您可以使用您提供或確認的郵箱、手機號碼或者允許的其它方式作為登錄手段進入商城。

1.2.2您了解并同意，如您系在商城完成的注冊程序，只要您注冊成功，您即成為商城平臺的會員，將持有商城平臺唯一編號的會員名和密碼等賬戶信息（以下或稱“賬戶”），您可以通過您的登錄名直接登錄企匯選品商城，并根據本平臺規定改變您的密碼。

1.2.3由于您的賬戶關聯您/您的公司信息及商城商業信息，您的認證賬戶僅為后臺唯一認證企業使用。未經企匯選品同意，您直接或間接授權第三方使用您賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為由您自行承擔相關責任。如企匯選品根據您賬戶的使用行為等情況判斷您賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或本系統信息安全的，企匯選品可拒絕提供相應服務或終止本協議。

1.2.4您應通過認可的方式使用本服務，禁止通過外掛、第三方軟件或者其他插件等方式登錄并使用本服務；且您不得以惡意或者通過其他不正當手段等注冊多個賬號，一經確認您有上述情形的，您知悉并同意企匯選品有權對您的違規行為采取相關處理措施，包括但不限于凍結賬戶余額、取消訂單、限制提現、限制登錄等，給企匯選品造成損失的，您還應當承擔相應的賠償責任。

1.2.5如您申請注銷本系統賬戶的，您需根據要求提交相關資料，經審核通過后，辦理注銷賬戶事宜，同時會終止您所有企匯選品平臺服務。

1.3賬戶變更

由于您的賬戶關聯相關商業信息，僅當有法律明文規定、司法裁定或經企匯選品書面同意，并符合本系統相關規則規定的賬戶變更流程的情況下，您可進行賬戶的變更（賬號變更僅存在關聯企業之間）。您的賬戶一經變更，該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉讓、出借、租賃、售賣或變相售賣、贈與或繼承（與賬戶相關的財產權益除外），否則因此造成的損失由您自行承擔；企匯選品如若發現您存在前述行為，有權暫停向您提供平臺服務，由此產生的相應責任均由您承擔。

1.4實名認證

您知悉，根據本平臺市場定位及商業運營模式，企匯選品僅限企業用戶進行禮品采購使用，為使您更好地使用本系統的各項服務，保障您的企業賬戶安全，企匯選品可要求您按國家法律法規的規定提供營業執照等證明資料完成后臺唯一使用企業的實名認證。

1.5不活躍賬戶回收

如您的賬戶同時符合以下條件，則企匯選品可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登陸企匯選品旗下任一平臺及關聯平臺，所有平臺服務將同時終止：

（一）未按照國家相關法律法規以及企匯選品要求通過實名認證或證件上傳；

（二）連續6個月未使用您的郵箱、手機或企匯選品認可的其他方式和密碼登錄過企匯選品商城，也未登錄過其他任一關聯平臺；

（三）不存在未到期的有效業務。

1.6注冊信息管理

1.6.1在完成注冊時，您應當按本系統相應頁面的提示準確完整地提供并及時更新您的信息，以使之始終保持真實、及時、完整和準確。在國家法律法規有明確規定要求企匯選品作為平臺服務提供者必須對用戶的信息進行核實的情況下，企匯選品將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。

1.6.2如企匯選品按您最后一次提供的信息與您聯系未果、您未按企匯選品的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及企匯選品造成的全部損失與不利后果。企匯選品可向您發出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部服務，企匯選品對此不承擔責任。

1.6.3您設置的賬戶登錄名及昵稱不得違反國家法律法規及企匯選品的相應管理規定，否則企匯選品可回收您的登錄名及昵稱，并按規則進行相應的處理。

1.7賬戶安全

1.7.1您的賬戶為您自行設置并由您保管，企匯選品任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開本系統。賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，企匯選品并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

1.7.2除企匯選品存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協議、發布信息、購買商品及服務、披露信息等）負責。

1.7.3如發現任何未經授權使用您賬戶登錄本系統或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知企匯選品，并授權企匯選品將該信息同步給關聯平臺。您理解企匯選品對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且企匯選品應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除企匯選品存在法定過錯外，企匯選品不承擔責任。

二、服務及規范

您有權在本系統上享受產品及/或服務的瀏覽、收藏、購買與評價、交易爭議處理等服務。企匯選品提供的服務內容眾多，具體您可登錄本系統瀏覽。

2.1 商品及/或服務的瀏覽、收藏

在您瀏覽我們網站或客戶端的過程中，企匯選品為您提供了信息分類、關鍵詞檢索、篩選、收藏及關注等功能，以更好地匹配您的需求。您可以對您感興趣的商品及/或服務進行收藏、添加至購物車，關注您所感興趣的店鋪/品牌等。

2.2商品及/或服務的購買與評價

2.2.1當您在本系統購買商品及/或服務時，請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、內容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求，不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂本系統正常交易秩序的行為。基于維護本系統交易秩序及交易安全的需要，企匯選品發現上述情形時可主動執行關閉相關交易訂單等操作。

2.2.2您有權在本系統提供的評價系統中對與您達成交易的其他用戶商品及/或服務進行評價。您應當理解，您在本系統的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權選擇通過匿名形式發表評價內容。

為確保評價內容能為消費者購物決策提供可靠的依據，反映商品及/或服務的真實情況，您的所有評價行為應遵守本系統規則的相關規定，評價內容應當合法、客觀、真實，與交易的商品及/或服務具有關聯性，且不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升店鋪銷量或利用評價權利對他人實施威脅、敲詐勒索。企匯選品可按照本系統規則的相關規定對您實施上述行為所產生的評價信息采取必要處置措施。

2.3交易爭議處理

2.3.1您在本系統交易過程中與其他用戶發生爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：

（一）與爭議相對方自主協商；

（二）使用本系統提供的爭議調處服務；

（三）請求消費者協會或者其他依法成立的調解組織調解；

（四）向有關行政部門投訴；

（五）根據與爭議相對方達成的仲裁協議（如有）提請仲裁機構仲裁；

（六）向人民法院提起訴訟。

2.3.2如您依據本系統規則使用本系統的爭議調處服務，則表示您認可并愿意履行本系統的客服或調處方作為獨立的第三方根據其所了解到的爭議事實并依據本系統規則所作出的調處決定（包括調整相關訂單的交易狀態、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方等）。在本系統調處決定作出前，您可選擇上述（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處理途徑”）解決爭議以中止本系統的爭議調處服務。如您對調處決定不滿意，您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您仍應先履行調處決定。

2.4 信息交流

為滿足用戶間分享購物心得等信息交流需求，您可通過企匯選品提供的群組、評價及其他信息發布功能公開發布信息及與其他用戶互動，信息的形式包括文字、圖片、視頻、直播內容等，您須確保您所發布的所有信息均符合相關法律法規及本協議的要求。

2.5 貿易限制

針對通過本系統取得的商品、服務、軟件及技術（包括本系統提供的軟件及技術），您承諾遵守所有適用的進出口管制、貿易限制與經濟制裁相關法律法規。基于維護本系統交易秩序及交易安全的需要，如您違反前述承諾的，企匯選品可在發現上述情形時主動執行關閉相關交易訂單及作出賬戶處置等操作。

2.6 責任限制

2.6.1【不可抗力及第三方原因】企匯選品依照法律規定履行基礎保障義務，但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形，企匯選品并不承擔相應的違約責任：

（一）因自然災害、罷工、暴亂、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素；

（三）在企匯選品已盡善意管理的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

2.6.2企匯選品僅向您提供本系統服務，您了解本系統上的信息系用戶自行發布，且可能存在風險和瑕疵。企匯選品將通過依法建立相關檢查監控制度盡可能保障您在本系統上的合法權益及良好體驗。同時，鑒于本系統具備存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點，企匯選品無法逐一審查商品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的商品及/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性，對此您應謹慎判斷。企匯選品不對賣家行為及信息的合法性、有效性、真實性作任何明示或默示的擔保。

在適用法律允許的最大范圍內，您了解并同意，企匯選品不對因您使用本服務引起的、或在任何方面與本服務有關的任何意外的、非直接的、特殊的利益損失承擔責任，包括但不限于利潤、信用、使用、數據等方面的損失或其它無形的損失（無論企匯選品是否已被告知該等損害賠償的可能性)。

2.6.3您知悉，企匯選品僅向您提供平臺服務，并不與您直接發生貨物買賣交易，如因商品買賣所產生的開具發票等需求，請您按照系統提醒完成發票開具或聯系賣家進行發票開具服務。

2.6.4您理解并同意，在爭議調處服務中，本系統的客服、調處方并非專業人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，調處方對爭議調處決定免責。

三、知識產權

3.1本系統所包含的全部智力成果包括但不限于數據庫、網站設計、文字和圖表、軟件、照片、錄像、音樂、聲音及其前述組合，軟件編譯、相關源代碼和軟件 (包括小應用程序和腳本) 的知識產權權利均歸企匯選品所有。用戶不得為商業目的復制、更改、拷貝、發送或使用前述任何材料或內容。

3.2本系統名稱中包含的所有權利，包括但不限于著作權、商標權等，均歸企匯選品所有。

3.3您在使用本系統服務過程中不得未經企匯選品的合法授權使用本系統或他人的合法知識產權權利。

四:用戶信息的保護及授權

4.1 個人信息的保護

企匯選品非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用企匯選品提供的服務時，您同意企匯選品按照在本系統上公布的隱私保護政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。如關聯平臺未設獨立隱私保護政策但使用了本系統賬號登陸相應網站或客戶端的，為保護您的隱私權，我們將參照適用企匯選品隱私保護政策的要求對您的個人信息進行收集、存儲、使用、披露和保護。企匯選品希望通過隱私保護政策向您清楚地介紹企匯選品對您個人信息的處理方式，因此企匯選品建議您完整地閱讀隱私保護政策，以幫助您更好地保護您的隱私權。

4.2非個人信息的保證與授權

4.2.1您聲明并保證，您對您所發布的信息擁有相應、合法的權利。否則，企匯選品可對您發布的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。

4.2.2您應當確保您所發布的信息不包含以下內容：

（一）違反國家法律法規禁止性規定的；

（二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；

（四）侵犯他人知識產權或涉及第三方商業秘密及其他專有權利的；

（五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；

（六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響本系統任何系統正常運行或未經授權秘密獲取本系統及其他用戶的數據、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；

（七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關本系統協議、規則的規定不適合在本系統上發布的。

4.2.3對于您提供、發布及在使用本系統服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，均不會因上傳、發布等行為發生知識產權、肖像權等權利的轉移。除非我們另行說明，在法律允許的范圍內，您免費授予企匯選品及其關聯公司非排他的、無地域限制的許可使用（包括存儲、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發上述信息或制作派生作品，以已知或日后開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內等）及可再許可第三方使用的權利，以及可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。

為方便您使用本平臺及關聯平臺等其他相關服務，您授權企匯選品將您在賬戶注冊和使用本系統服務過程中提供、形成的信息傳遞給等其他關聯平臺相關服務提供者，或從其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。

五、?用戶的違約及處理

5.1 違約認定

發生如下情形之一的，視為您違約：

（一）使用本系統服務時違反有關法律法規規定的；

（二）違反本協議或本平臺及關聯平臺規則約定的。

為適應電子商務發展和滿足海量用戶對高效優質服務的需求，您理解并同意，企匯選品可在本系統規則中約定違約認定的程序和標準。如：企匯選品可依據您的訂單數據與海量訂單數據的分析來認定您是否構成違約；您有義務對您的訂單數據異常現象進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。

5.2 違約處理措施

5.2.1您在本系統上發布的信息構成違約的，企匯選品可根據相應規則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理。

5.2.2您在本系統上實施的行為，或雖未在本系統上實施但對本系統及其用戶產生影響的行為構成違約的，企匯選品可依據相應規則對您執行中止或終止向您提供部分或全部服務、查封您的賬戶等措施。

5.2.3當您違約的同時存在欺詐、售假、盜用他人賬戶等特定情形，或您存在危及他人交易安全或賬戶安全風險時，企匯選品會依照您行為的風險程度指示第三方支付公司對您的資金賬戶采取資金止付等強制措施。

5.2.4企匯選品可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在本系統上予以公示。

5.3 賠償責任

5.3.1如您的行為使企匯選品及/或其關聯公司遭受損失（包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失），您應賠償企匯選品及/或其關聯公司的上述全部損失。

5.3.2如您的行為使企匯選品及/或其關聯公司遭受第三人主張權利，企匯選品及/或其關聯公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。

六、?協議的變更

企匯選品可根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要，不時修改本協議、平臺規則，變更后的協議、平臺規則（下稱“變更事項”）將通過系統通知或以本協議約定的其他方式通知您。

如您不同意變更事項，您有權及時聯系企匯選品反饋意見并主動停止使用本系統，變更事項對您不產生效力；如果您在變更事項通告后7天內未主動停止使用本服務，則視為您接受本協議和/或本服務的變更，如您在變更事項生效后仍繼續使用企匯選品服務，則視為您同意已生效的變更事項。

七、?通知

7.1有效聯系方式

您在注冊成為本系統用戶，并接受本系統服務時，您應該向企匯選品提供真實有效的聯系方式（包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），對于聯系方式發生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯系的狀態。

企匯選品將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。

您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告信息、促銷優惠等商業性信息；您如果不愿意接收此類信息，您有權通過企匯選品提供的相應的退訂功能進行退訂。

7.2 通知的送達

7.2.1企匯選品通過上述聯系方式向您發出通知，其中以電子的方式發出的書面通知，包括但不限于在本系統公告，向您提供的聯系電話發送手機短信，向您提供的電子郵件地址發送電子郵件，向您的賬戶發送系統消息以及站內信息，在發送成功后即視為送達；以紙質載體發出的書面通知，按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

7.2.2對于在本系統上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信、電子郵件等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱等聯系方式為您在本系統注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯系方式，司法機關向上述聯系方式發出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯系地址或您提供的有效聯系地址。

你應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不確切，或不及時告知變更后的聯系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

八、?協議的終止

8.1 終止的情形

8.1.1您有權通過以下任一方式終止本協議：

（一）在滿足本系統公示的賬戶注銷條件時您通過網站自助服務注銷您的賬戶的；

（二）變更事項生效前您停止使用并明示不愿接受變更事項的；

（三）您明示不愿繼續使用本系統服務，且符合本系統終止條件的。

8.1.2出現以下情況時，企匯選品可以本協議第八條所列的方式通知您終止本協議：

（一）您違反本協議約定，企匯選品依據違約條款終止本協議的；

（二）您盜用他人賬戶、發布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為，企匯選品依據本系統規則對您的賬戶予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次違反本系統規則相關規定且情節嚴重，企匯選品依據本系統規則對您的賬戶予以查封的；

（四）您的賬戶被企匯選品依據本協議回收的；

（五）您在關聯平臺有欺詐、發布或銷售假冒偽劣/侵權商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；

（六）其它應當終止服務的情況。

8.2 協議終止后的處理

8.2.1本協議終止后，除法律有明確規定外，企匯選品無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

8.2.2本協議終止后，企匯選品仍享有下列權利：

（一）繼續保存您留存于本系統的本協議第五條所列的各類信息；

（二）對于您過往的違約行為，企匯選品仍可依據本協議向您追究違約責任。

8.2.3本協議終止后，對于您在本協議存續期間產生的交易訂單，企匯選品可通知交易相對方并根據交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續履行的，則您應當就該等交易訂單繼續履行本協議及交易訂單的約定，并承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。

九、?法律適用、管轄與其他

9.1【法律適用】本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律；如法律無相關規定的，參照商業慣例及/或行業慣例。

9.2【管轄】您因使用本系統服務所產生及與本系統服務有關的爭議，由企匯選品與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向被告所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

9.3【可分性】本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。

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